Als online Casino-Branche ist Casino Essen eine relativ bekannte Marke im deutschen Markt. Doch wie genau funktioniert es, was bietet die Plattform an und gibt es auch Schwächen? Im folgenden Artikel werden wir uns mit diesem Themenkomplex auseinandersetzen.
Überblick über das Online Casino
Casino Essen ist ein 2014 gegründetes Online-Casino, das sich auf die deutsche Spielermarktreich fokussiert. Das Unternehmen hat seinen Sitz im Rahmen der Malta Gaming Authority (MGA) und besitzt somit eine Lizenz, die es ihm ermöglicht, Spiele anzubieten, bei denen echtes Geld umgesetzt werden kann.
Zusammen https://casinoessen.com.de/ mit einigen hundert Mitarbeitern versucht Casino Essen seine Spieler durch eine Vielzahl von Spielen zu überzeugen. Diese reichen von klassischen Tischspielen wie Roulette und Blackjack bis hin zu Video-Slot-Maschinen der bekanntesten Anbieter in der Branche.
Anmeldung
Das Spielern registrieren ist bei Casino Essen ein schnelles und einfach Prozess, der innerhalb weniger Minuten abgeschlossen werden kann. Neben einer gültigen E-Mail-Adresse muss man auch einen Benutzernamen und Passwort wählen. Zudem wird während des Registrierungsprozesses nach persönlichen Daten wie Namen, Geburtsdatum usw. gefragt.
Beworben werden die Spieler durch diverse Aktionen auf Social-Medien oder Google Ads. Auch in der Nähe von Casinos findet man häufig Flyer mit dieser Marke.
Konto-Funktionen
Nachdem das Spielerkonto erfolgreich erstellt wurde, können Nutzer ihr Profil wie ein normales Online-Profil anpassen (Profilbild hochladen, Bio schreiben). Einige Funktionen sind bereits auf die Standardausstattung von jeder anderen Casino-Website angewandt. Beispielsweise kann das Spielerkonto bearbeitet werden und es besteht auch eine Möglichkeit, sich abzumelden.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist hierbei der Bereich mit den Profilinformationen, um sicherzustellen, dass der User die gleichen Einstellungen auf allen Plattformen hat (wenn überhaupt).
Bonusbereich
Der Haupt-Vorteil des Casino-Essens liegt in dem Bonussystem. Hierfür gibt es verschiedene Arten von Aktionen.
- Willkommen-Bonus : Der Willkommensbonus wird neu registrierten Spielern gewährt und entspricht einer Einführungsaktion für die Plattform.
- Sondertarife : Casino Essen verfügt über eine Vielzahl von Sonderspielen, bei denen Sonderbedingungen gelten.
Eine besondere Aktion ist auch das VIP-Programm . Hierfür müssen Spieler eine bestimmte Anzahl an Transaktionen innerhalb eines Zeitraumes absolvieren und sich dann in höhere Ebenen bewegen können.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsverfahren sind einfach zu erkennen, da sie wie folgt aufgeführt werden:
- Kreditkarten : Viele große Kreditkarten-Unternehmen sind bei Casino Essen vertreten.
- E-Wallets : Über PayPal oder Skrill kann auch ein Transaktion innerhalb der Plattform stattfinden.
- Banküberweisungen .
In der Regel dauert die Auszahlung, wenn eine sichere Zahlungsart verwendet wurde, nur wenige Stunden.
Spielbereiche
Ein breites Sortiment an Spielen bietet Casino Essen seinen Nutzern. Dazu gehören:
- Video Slots : Viele beliebte Videoslot-Titel wie Book of Ra oder 1000 Fruits.
- Tischspiele : Roulette, Blackjack und Baccarat.
Softwareanbieter
Die Softwareprovider welche für die Spiele von Casino Essen sorgen sind unter anderem Microgaming (für Slots) und Netent (für Live-Casino).
Mobiles Casino
Es gibt auch eine mobiliere Version von Casino Essen. Diese ist jedoch aufgrund der Anforderungen an das Design etwas zurückhaltend, kann aber trotzdem den gleichen Funktionsumfang wie die Desktopversion bieten.
Die Benutzer können unter anderem direkt per Telefon oder Tablet einloggen und nutzen alle Funktionen des Casinos. Die Spieler erhalten sogar einen eigenen Slot aus dem Programm für Neulinge.
Sicherheit und Lizenz
Wie bereits erwähnt, besitzt Casino Essen eine offizielle Lizensierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) sowie eine zweite auf Malta gelegene Testsite.
Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung um sicherzustellen, dass keine Daten während des Abrufes der Seite oder während einer Zahlungs-Operation abgefangen werden können. Aufgrund dieser Sicherheitsmaßnahmen ist auch das Echtgeld-Glücksspiel ohne Risiken für den Spieler möglich.
Kundendienst
Der Kundendienst von Casino Essen wird wie folgt aufgebaut:
- E-Mail-Support : Hierzu kann die Spieler einen Antrag stellen.
- Live-Chat
- Phonenummer zum direkten Kontakt mit dem Support
In der Regel kann man innerhalb kurzer Zeit eine Antwort erhalten.
Benutzererfahrung
Eine besonders gute Benutzeroberfläche und einfachen Navigationssystem haben von Casino Essen viel positives Feedback erreicht. Es ist nicht schwer, das richtige Spiel zu finden oder seine Einstellungen zu passieren.
Auch die Verwaltung der Zahlungen in verschiedenen Sprachen kann von den Nutzern eingesetzt werden um eine Kommunikation zwischen dem Kunden und der Marke, die immer auf Deutsch betrieben wird, so einfach wie möglich zu halten.
Geschwindigkeit
Bei Casino Essen verläuft alles sehr schnell. Die Auszahlung ist innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Auch das Laden von einzelnen Spielen in der mobilen Version geht ohne Probleme vor sich und es fällt nicht schwer die eigenen Einstellungen zu speichern und wiederzuerlangen um so das Glücksspiel weiter ausüben zu können, auch wenn man das Spiel beenden möchte.